Aviso de Privacidad

Este aviso es mantenido por Kumploo para responder preguntas frecuentes sobre el tratamiento de datos personales de la plataforma.

1. Responsable del tratamiento

Kumploo, operadora de la plataforma digital de gestión de pólizas jurídicas de arrendamiento, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de nuestros sitios, aplicaciones y servicios relacionados.

Para cualquier duda sobre este aviso, puedes contactarnos a través de los canales de atención al final de esta página.

2. Datos que recabamos

Con fines de identificación, investigación, contratación y emisión de pólizas jurídicas, podemos solicitar:

• Nombre completo, identificación oficial (INE), CURP y RFC.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, domicilio.
• Información laboral, financiera y comprobantes de ingresos.
• Datos del inmueble, contrato de arrendamiento, referencias personales.
• Información derivada de la comunicación por WhatsApp, correo o portal.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

• Evaluar la solicitud de arrendamiento y emitir el dictamen correspondiente.
• Elaborar, firmar y gestionar el contrato de arrendamiento y la póliza jurídica.
• Brindar seguimiento y atención a incidencias durante la vigencia de la póliza.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
• Enviar comunicaciones operativas relacionadas con el trámite y la renta.

4. Transferencia de datos

Los datos pueden compartirse con terceros estrictamente necesarios para la prestación del servicio, como notarías, firmas electrónicas, aseguradoras, proveedores de verificación de identidad y servicios de mensajería. No vendemos datos personales a terceros con fines de mercadotecnia.

5. Derechos ARCO

En términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos, envía una solicitud al correo indicado más abajo, adjuntando copia de tu identificación oficial.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. La plataforma utiliza conexiones cifradas (HTTPS) y almacenamiento seguro en proveedores certificados.

7. Cambios al aviso

Kumploo podrá actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en la operación, la normativa o las prácticas de tratamiento de datos. Te recomendamos revisarlo periódicamente.